Chargé.e de Mission Qualité en alternance F/H
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4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice
Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 650 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada : Nos connexateurs.ices
Nous cultivons depuis toujours la proximité. Celle d’une entreprise à taille humaine créée par des passionnés pour des passionnés, faisant rimer numérique et interaction entre les collaborateurs.
Solidaires et engagés, la culture d’entreprise chez 4CAD Group c’est surtout un état d’esprit résumé en une communauté : LES CONNEXATEURS.

🔎 Dans un environnement en constante évolution, 4CAD Group renforce sa démarche qualité pour accompagner la structuration et l’optimisation de ses processus internes, notamment sur les volets delivery, documentation et performance.
Nous recherchons un.e Chargé.e de mission Qualité pour piloter, formaliser et faire vivre une démarche qualité pragmatique et orientée métier.
🎯 Vos missions principales
Au sein de la direction qualité, vous interviendrez en transversal sur plusieurs équipes et projets.
- Cartographier les processus clés, en particulier ceux liés aux activités delivery / opérationnelles
- Formaliser les procédures, modes opératoires et référentiels qualité
- Structurer et gérer la documentation interne (mise à jour, diffusion, accessibilité)
- Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour comprendre les pratiques existantes et identifier les leviers d’amélioration
- Contribuer à la mise en place d’une culture d’amélioration continue (analyse des dysfonctionnements, retours d’expérience, indicateurs)
- Participer à des audits internes et accompagner les équipes dans le suivi des actions correctives
🧠 Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 avec une spécialisation en qualité, organisation ou gestion des processus
- Expérience significative en gestion ou optimisation de processus qualité
- Bonne compréhension des environnements opérationnels (delivery, production, service, etc.)
- Aisance dans la rédaction documentaire et la représentation visuelle des processus
- Excellent relationnel, capacité d’analyse, rigueur et pédagogie
- Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes collaboratives
🎁 Ce que nous offrons Un poste à fort impact transversal dans une structure en développement Une autonomie réelle et des projets variés Une équipe dynamique et bienveillante Une rémunération selon profil, des avantages et un cadre de travail stimulant
4CAD Group a fait partie des BESTWORK PLACES France en 2024 et s'est hissé à la 15ème place du classement Great Place to Work France.
La diversité, sous toutes ses formes, est une richesse et nous nous engageons à la promouvoir.
L’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Département
- PLM
- Localisations
- Lyon
- Statut à distance
- Hybride
À propos de 4CAD Group
Nos Connexateurs et Connexatrices vous accompagnent dans la mise en place d’un système d’information cohérent tirant profit de tout ou partie de chacune des briques PLM, ERP, MES, Simulation, CRM et IoT. Complémentaires, nos solutions de conception et de gestion de cycle de vie produit, de gestion d’entreprise, de gestion de la relation client et d’Internet des Objets, jouent un rôle stratégique. Utilisées conjointement, elles vous aident à vous concentrer sur ce qui vous distingue véritablement de vos concurrents : l’efficacité industrielle !
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